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カテゴリ： TOP　＞　人間・人間関係　＞　円滑にするコツ

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人を説得して何かやらせようと思えば、 口をひらくまえに、まず自分にたずねてみることだ。 「どうすれば、そうしたくなる気持ちを 　相手に起こさせることができるか？」 ....	2018-01-31
私たちの心はもろく、そして傷つきやすい。 思いやりに欠ける言動は、長い間には 人間関係に深い溝をつくり、 その関係を悪くしてしまう。 愛する人のためにあたたかい環境....	2017-12-27
自分の気持ちや考えを伝えたいと思うとき、 人は伝え方（話し方）に一生懸命になりますよね。 ところが、あなたの話を理解してもらうのに大切なのは、 じつは相手の話を聴く�....	2017-11-17
主張が通らずに人間関係を小さくしたり、 ビジネスで失敗をしたりしている人たちを見ると、 決まって言語調整動作が下手な人であることがわかります。 人にあいづちを打た�....	2017-10-31
周囲と自分の常識の違いにびっくり… 自分がこれまで暮らしてきた環境から一歩出れば、 それまで当たり前と思ってきたことが、 他の人にとっては当たり前ではなく、 他人に�....	2017-09-06
会話を弾ませるには、相手の言ったことの中から 自分が興味を持った、または相手がもっと話したそうな キーワードを拾い、それを糸口として展開するのが基本です。 ×「いつ....	2017-05-09
殺し文句や決め台詞は、相手の心に響いて はじめて効果を発揮するのです。 決め台詞の条件には次の３つがあります。 １．心の琴線にふれる言葉 ２．聞き手の自尊心を高める....	2017-04-17
自分にとって優先順位が高いことで、 相手にとって優先順位が低いことを懸命に説いたとします。 それがどんなにあなたにとって優先順位が高いことでも 相手にしてみれば、 �....	2017-01-23
対話は大切なものですが、 即効性がある万能薬かといえば、違います。 結果を急いて対話をしても、つながりは強くはならないし、 うまくいかなくなった二人の間も、改善され�....	2016-12-16
相手の気持ちを知るには、近づきすぎてはいけません。 大好きな相手でも、ちょっと苦手な人でも同じです。 半径５０メートルの地図ではかえって方向がわからなくなって しま�....	2016-12-15
伝わらないのは、「はなす」だけの問題ではない。 まずは「伝えたい！」というパッションがあるかないか。 「伝えたい」という意欲もないのに、なぜ伝わらないかなんて論外。....	2016-11-24
一度、相手を尊重してずっと見続けてみてください。 いい悪い、賛成反対、好き嫌いではなく、 「ふーむ、そう思うのか」と、 ただ相手の言っていることをそのまま受け止めて�....	2016-11-22
変化をほめる。 別にほめなくてもいいのだ。 帰った瞬間、「おっ、髪切ったね」 と言えば、それで十分ほめ言葉になる。 つまり人は、 「変化」を認められると、 それだけ�....	2016-11-18
夫婦、恋人、親子、親友であろうとも、 他人であることに変わりはない。 そして他人である限り、どれほど相性がいいようでも、 自分と違うということ、違って当たり前であり�....	2016-10-04
コミュニケーション能力が高いというのは、 他者の歓心を買うのに長けているということではありません。 人と人はわかり合えなくて、誤解もたくさんあって、 たとえ同じもの�....	2016-07-11
私は、ほめ言葉というものはたくさん覚えるよりも、 いくつかの効果的なほめ言葉をしっかり使いこなせるほうがいい、 と考えている。 中でも私が重宝しているほめ言葉を９個�....	2016-07-01
人には共通するニーズがある。 人に共通するニーズがあることを知っている人は、 人間関係を上手に維持しやすいといえます。 その共通するニーズとは、多くの人間関係の教科�....	2016-06-07
大人になって「うなずく」ことをしながら話を聴ける人を、 私は残念ながらあまりお見かけしません。 会社の研修や講習に呼ばれ、お話をさせていただくことが あるのですが、�....	2016-06-02
敵をつくらないためには、日頃の振る舞いも大事です。 議論をしていても、徹底的に相手の息を根を止めないようにする。 必ず逃げ道を用意しておいて、相手が敗北感を持ったり....	2016-04-11
「私たちは仲間なんだから、いっしょに問題を解決して、 　お互いに助け合って仕事を進めていこう」 という調子で、しめくくりましょう。 「何度いったらわかるんだ、いい�....	2016-03-23
相手を責めてはいけません。 あなたは誰かと親密な関係を結ぶのは、 あなた自身が楽しく過ごすためであって、 相手を矯正したり、救済したり、 改心させるためではありませ�....	2016-03-18
久しぶりに会う相手と会う前には、 次の３つのことを思い出すようにすべきです。 １．謝ることはなかったか？ ２．お礼をいうことはなかったか？ ３．（病気など）気づかう....	2016-03-14
リチャードは、妻を批判し続ければ、彼女は世界情勢と 政治学と社会学の理論について議論することに興味をもつ人間に 変わるだろう、と期待しています。 リアンヌは、文句を�....	2016-02-26
ほめることがいかに大切か忘れている人も多い。 いつも一緒にいる相手の貢献度をつい見過ごして、 ないがしろにしがちだ。（略） １０代の女の子は こんな話をしていた。 ....	2015-12-25
「なぜ？」という質問は、自然現象などのことでは有益です。 しかし「人間の心」となると有益とはいえません。（略） 人間のやることに対して「なぜ」と問うのは なるべくさ�....	2015-12-08
気持ちはわからなくても、 察することができるものが、ちゃあんとあるのです。 それは「立場」。 これなら気持ちと違って、かなりの部分を客観的に 推測できるからオススメ�....	2015-10-26
他人の前ではごく自然に「すみません」と 謝ることができるけれど、親きょうだい、夫婦など、 身内の者にはどうしても「ごめんね」が言えない、 ということがありがちです。 ....	2015-09-25
人はつながると楽しい。 まったく違うと思っていたものの間に 関係性があったという発見は、すごくうれしい。 それは、人は根本的につながりたい という本質をもっているか�....	2015-07-07
私たちが問題だと考える対象は、ほとんどの場合「相手」です。 相手が耳を貸さないから私も黙ってしまう。 相手が怒鳴るからけんかになる。 相手が曖昧な態度をとるから私も嫌....	2015-05-18
「会話の結び」は、 相手の話題で終わらせる 相手と「いい仕事関係」をつくりあげていくためにも、 自分の話で場が終わらないようにすることです。 いつも最後に自分の話題�....	2015-03-30

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