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カテゴリ： TOP　＞　人間・人間関係　＞　円滑にするコツ

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批判の矢がとんできたときには、 「だって」「そうじゃなくて」「そんなことないよ」 と、打ち返すのではなく、ちゃんと両手で受けとめましょう。 どんなに耳が痛くても、どん....	2015-03-20
身近な人にこそ、照れずに「ありがとう」を伝えよう。 たとえば、奥さんがいつもより時間をかけて 家の掃除をしていたとき、旦那さんに、 「あれ？今日はお客さんでも来るの�....	2015-02-05
「じゃ、仲よしになるには、どうすればいいの？」 と王子さまは聞いた。 「ゆっくり時間をかけるんだ。 　今日はまだこれくらいまで。 　つまり、ちょっと離れてすわる。 　....	2014-11-28
「ホメ言葉って、本当に効果的なのかな？」 と懐疑的な読者がいらっしゃるかもしれません。 しかし、はっきり申し上げましょう、 ホメ言葉は、「効果がない」ように見えても、....	2014-11-10
挨拶の言葉は、人との出会い頭と共に、 出会いの最後にも、その相手との関係を深める効果があるのです。 「ラポール」を架けるのが上手な先生。 「今日は、指の動かし方、と�....	2014-10-31
日本語は面白いもので、話し方一つで印象が変わります。 言いたい内容は同じでも、言葉の順序が前後するだけで、 相手の受け取り方に大きな違いが出てくるのです。 傷つく言葉....	2014-10-15
他人のいいところに注目するクセをつけると、 人と会うたびに心の中にプラスの感情が増えていきます。 どんな人にも長所はあります。 「今日はたくさんの人と会う」という日が....	2014-07-30
嬉しさの表情は、周囲の人々の脳に写し取られ、 その心に、嬉しさと誇りをもたらす。 それは、ことばや態度より、ずっと直截（ちょくせつ）的に、 時空を支配し、奇跡を起こす....	2014-06-02
１日に３人、ほめ言葉をかける。 ただし、ほめ方にはルールがあります。 　◎ほめるときは心からほめる 　◎その人自身をほめるのではなく、その行動をほめる ほめるときは、�....	2014-05-20
相手の話を聞いて内心「そんなことはないよ」と思っても、 「でも」「だって」「だから」、ついでに言えば、 「しかし」「それは（違う）」などのネガティブ接続詞は、 いった....	2014-04-25
かけた情けは水に流せ 受けた恩は石に刻め 「してあげたのに…」は、 狭量の証拠。....	2014-04-15
心に響く「ありがとう」の言い方とは？ 本来、きちんとお礼を言う場面で、「どうも」などと 素っ気ない言い方をしていることはありませんか？ 相手に好かれる人の口癖の一つが....	2014-02-20
「身近な相手に自分の望みを伝えるにはどうすればいいか」 １．伝えたいことをしぼる 　　言うことは一度に一つ。そして現実的、具体的に ２．時と場所を選ぶ 　　話しを切....	2013-12-26
プラスの気持ちを生き生き伝えるためには、 「表現力」を磨くことが必要です。 さっそくやってみましょう。 Ｓ男さんは、いつも仕事ぶりに感心した後輩をほめてみました。 �....	2013-12-18
人間関係は約束を一つずつきちんと守ることによって築かれる。 心理学者のフランク・ブラウンは、責任を果たすという観点から、 成熟した人間関係を次のように説明しています....	2013-12-12
原則として、自分が期待するほど他人は 思い通りに動いてくれません。 だから、いろんなことを他人任せにすると、 いちいち裏切られて怒りが湧いてくるんです。 これは当た�....	2013-12-02
「ごめんなさい」というお詫びの言葉を 素直に口にできるかどうかは、 その後の人間関係がよくも悪くもなっていく分かれ目です。 「ごめんなさい」のひと言があったおかげで、....	2013-08-28
「あとで気づくこともあるよね、 　そしたら、あとからでも言おう」 誰かに何か言われた、誰かに何かをされた。 本当は嫌だった、本当はうれしかった。 でも、そのときはび�....	2013-08-27
わたしは、「友人、上司、子ども、あるいはパートナーが 考えていることがわかる」という人の話をよく聞く。 わたしの考えていることもわかると言う人も珍しくない。 往々にし....	2013-06-21
人と話すとき、どんな話題がいいでしょうか？ 言うまでもなく、相手にとって最も関心のある話題を 取り上げることです。それでは、相手にとって いちばん関心があることと言え....	2012-12-07
きょうは、人々のなかの最悪な部分ではなく、 最良の部分を探すようにお勧めします。 たしかに、礼儀をわきまえず、不正直で、無頓着な人もいます。 でも、わたしの経験でいう....	2012-09-04
ほめる着眼の１つは、その人が「継続」してやっていることです。 どんなにばかばかしく思えるようなことでも、何年も続けて やっていれば、その人が得られないものを手にする�....	2012-03-19
職を失った人に対して、 「心配することないわ。あなただったら、 　すぐに次の仕事だって見つかるはずよ」 といったところで、ありがたみなど感じられません。 あるいは 「....	2012-01-13
いつもよりも家がキレイになっているとか、 いつもはギリギリに出社している人が、たまった仕事を 片付けるために今日は特別に早く出てきてがんばっているとか… その人の、ち....	2011-11-29
挨拶の基本は ア……明るく イ……いつも サ……先に、さわやかに ツ……常に自分から やはり、挨拶は自分から！ これをいつも実践することによって、 人脈の広がり方、人....	2011-10-26
悪意はないけれど、人を傷つけるようなことを言っていないか。 乱暴な口のきき方をしていかないか。 いつもきをつけてください。 それが言葉を大切にするということです。 �....	2011-10-19
人間の歴史から教訓めいたものを読みとれるとすれば、 それは誰にでも落ち度があり、欠点があり、 たまには非難されたりもするということでしょう。 パートナーとの関係も例�....	2011-09-29
スタンディングオベーションという言葉を 聞いたことがありますか？ 劇場などでお芝居のあとや音楽会の最後に、 観客が感極まって立ち上がって拍手をすること。 すばらしいで�....	2011-09-16
人から好かれるのはそうむずかしいことではない。 わずかな簡単な覚えやすいテクニックを習得することによって 達せられるものである。（略） まず、第一に、気楽な人間にな�....	2011-08-23
感謝の言葉…「忙しいところありがとう」 　　　　　　「助かったよ、ご苦労さん」 　　　　　　この一言で、苦労も吹き飛んでしまいます。 相談する言葉…「若い君の意見を�....	2011-05-06

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