■2014年11月11日の「今日のことば」■

「今日のことば」

コンサルティング会社にいたときに、
「言葉あたりの単価」という表現があった。
コンサルティングにＳ級、Ａ級、Ｂ級のランクをつけるとすれば、
Ｓ級とＡ級の大きな違いは、言葉の多さだ。

Ａ級の人はＳ級の人に比べて圧倒的に言葉が多い。
お客さんに向かって機関銃を乱射するかのように、
ずっーとしゃべり続けている。
こういうコンサルタントを評して、
「あの人の言葉あたりの単価がすごく安いよね」
というわけだ。
同じコンサルタント料を受け取っていても、
Ｓ級の人と比べて単位当たりの言葉の価格を割り出してみると、
格段に安いのだ。（略）

言葉が多い人は、ときとして「自分が話したい話」を、
延々と続けているだけで、相手の話を満足に聞いていない。
これではまとまる商談もまとまらない。

お客さんは供給に応じた対応や商品を望んでいるのであって、
こちらの独演会を聞きに来ているわけではない。
Ａ級の人はＢ級の人に比べて知識もボキャブラリーも豊富で
弁が立つかもしれない。
しかし、なぜＳ級になれていないかと言えば、
いつも自分がしゃべりすぎているからだ。

		出典元	遊んでいても結果を出す人、真面目にやっても結果の出ない人
		おすすめ度	※おすすめ度について
		著者名	柴田 励司