■2009年02月17日の「今日のことば」■
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「今日のことば」
人の心が動けば状況は動いていきます。
あなたの言葉によって、相手の心が、 ほんのちょっと動くことを目指してみてください。 「なるほど！」と腑に落ちる。 「そうそう！」「いいね！」と目を輝かせる。 「ほー、そんな考えもあったのか」と驚く。 そうした、納得・共感・発見などを通して、 相手の心を動かし、目指す結果を切り拓いていける。
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