■2008年01月26日の「今日のことば」■

「今日のことば」

叱る時には「一時に一事」を旨とする。
そのときそのときの叱るべき言動だけを対象にする。
他のことは絶対に持ち出さないことである。

よく、ここぞとばかりに、
今まで叱りたいと思っていたことをぶつけて、
部下を叱っている上司を見かけるが、原則を
逸脱した叱り方と言わざるを得ない。

部下は、そのときの叱られる対象になった言動については、
聞く耳を持ち反省するが、それ以外のことについては、
不快感を持つだけである。
そして、これが高じると、叱られた行為を
反省するどころではなくなってくる。
叱った上司の人間性に憤りを覚えるまでになるのである。
こうなると、反省が一転して怒り爆発ということになる。
これでは、なんのために叱ったのかわからない。
お互いにマイナスが生じるだけである。

「一時に多事」は
絶対にしてはいけない叱り方なのである。

		出典元	叱り方・ほめ方・教え方100の鉄則
		おすすめ度	※おすすめ度について
		著者名	高嶌 幸広