■2006年05月20日の「今日のことば」■
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「今日のことば」
「相手の言葉を上手に確認しあう方法」
まず「相手を責めるのが目的ではない」という 前提を忘れないことです。 そのためには、 〈私メッセージ〉というテクニックが役立ちます。 これは、決して〈あなた〉を主語にせず、何でも 〈私は〉を主語にして表現するテクニックです。（略） たとえば、 「何だよ、（お前は）欲も俺に向かって偉そうに！」 は、問題解決に役立つ言い方ではありません。 それよりも 「君が大声を出したので、僕は腹が立っているんだ」 と言うほうが、自分の精神状態も誤解の余地もなく 伝わるし、相手を非難することにもなりません。 犯人を決めるのと、自分の感情や状況を特定し、 伝えるのとでは、大違いです。
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