ことば探し
★私は、自分の責任は自分で取るだけの力があります★

■2005年01月22日の「今日のことば」■

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「今日のことば」
相手を批判するとき、やってはいけないこと

●あまりに長くためこんでおいたために、
 あるとき突然、一気にぶちまけてしまう。
●断定的な言い方で批判する
●自分の推測や解釈を事実と決めつけてしまう
●自分の感情をぶちまけて相手を非難・攻撃する




出典元 嫌なものは嫌ときっぱり伝える対話術
おすすめ度 ★★★★★  ※おすすめ度について
著者名 バルバラ・ベルクハン


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