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《お知らせ》
マッサージ師に揉んでもらいながら、
「お客さん、ちっとも凝ってないですね」
と言われたら、ムッとするだろう。
凝っているからカネを払ってきているのだ。
....
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2024-04-22 |
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プロと、プロでないアマチュアは
どのように見極めたらいいのでしょうか？
私の中で、ある判断基準があります。
それは「私、それわかります」
というひと言を言うかどうか....
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2024-04-13 |
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上位の問題にたどり着けば根本解決できる！
「目の前で問題のように見えているものは、
あくまで現象にすぎないのではないか？」
という視点を持つことは大事なのです。
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2024-04-05 |
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大谷によると練習している時、
「うまくなる瞬間」を感じることがある
といいますが、それはある日突然、
降って湧いてくるものではなく、
日々練習を継続していると、ある....
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2024-02-16 |
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例えば、会議の開催日は
しばらく先だという場合。
具体的に、会議の場で失敗している自分、
うまくプレゼンできない自分をイメージする。
決して気持ちのいいものではない....
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2024-01-23 |
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以下の回答に対して、
同感するかしないかは別として、
最近の若者の言動を
実によく示している。
とても興味深い結果である。
これらの共通して言えることは、
自己中心的で....
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2024-01-14 |
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「最悪なリーダー像」を描く。
「日経プラスワン」に
「働きにくかったり、愛想を尽かした上司や先輩」
について全国の３０～５９歳の
会社員、公務員（の男女）に
尋ねた....
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2024-01-10 |
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被災した中学校の子達が
学校に残っていた材料を使って
「がんばろう」て書いた
小さい横断幕を避難所に設置している
ニュース見てさぁ…
家族の安否がわからない子もいる....
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2024-01-06 |
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「日本でもそんなにプレッシャーの
かかるほうではなかったと思っているので、
好きな野球をしっかり、
最後まで諦めずにプレーするだけ。
その過程のなかでファン....
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2023-12-25 |
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「千里の道も一歩から始まる」
と言われて、これを否定する人はいない。
千里という距離が一歩の積み重ねであることは
厳然たる事実であるからだ。
だが、一歩を踏み出した....
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2023-12-14 |
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ブラック企業の大半は、
商品やサービスがコモディティ化しています。
そのせいで、高度な知識や技術を要しませんから
新人と上司にそれほど差がありません。
マニュアル通....
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2023-11-22 |
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経営者の仕事は問題解決。
「社員の声（意識）を聞いても、
「不平、愚痴」が集まるばかりだ」
という経営者もいると思います。
経験的にいうと、その「不平、愚痴」の
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2023-11-20 |
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人工ＡＩ知能のディープラーニング※は、
カテゴライズの学習に他なりません。
ＡＩは初めて直面する問題は、
学習データが少ないのでカテゴライズできず、
動きがとれませ....
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2023-11-06 |
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ＡＩ時代の職場で、ＡＩが普及しても
成功し続けられる人というのは
どんな人でしょうか。
マニュアル通りに働く人ではない、と
いうことだけは間違いなく言えそうです。
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2023-11-04 |
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センスとは知識の集積である、
これが僕の考えです。
「あいうえお」しか知らない人間と
「あ」～「ん」までを知っている人間とでは、
どちらがわかりやすい文章を書けるで....
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2023-09-28 |
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お客さまが話したことに対して、
きちんとリアクションしていますか？
こう聞かれれば、
「そりゃ、当たり前ですよ」
と答えるでしょう。
しかし、意外なことに
〝きちん....
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2023-09-07 |
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やらないことを決めて余裕を生み出す。
限られた時間の中で成果を出し、
やりたいことを実現するためには、
時間の使い方を効率的にするだけでは
とても追いつきません。そ....
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2023-06-20 |
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仕事をするときに、
ほんの少しの工夫とともに、
「やることリスト」を作るだけで、
これまでさばききれなかった仕事が
ラクにこなせるようになります。
一枚の紙に
「ブ....
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2023-06-16 |
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「家事をやらなきゃ」と構えてしまうと、
気力もいるし、いちいち段取りを
考えるのもストレスです。
効率化を考えるあまりに、
「家事は溜められるだけ、
溜め込んでから....
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2023-06-09 |
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以前、私が相談を受けた
ジャーナリストの男性とオンラインで
打合せをしたときのことです。
なんと、相手の背景に
ＵＦＯキャッチャーでとってきたような
ぬいぐるみがず....
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2023-05-15 |
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おしゃれであることは、ときには妬みを
買ったり邪魔になることすらあるのです。
自分の個性を服装で表現したいというのは、
否定しませんが、ビジネスの世界における
印象戦....
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2023-05-11 |
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誰かの期待に応えられないことへの恐れ、
人からがっかりされることへの恐れ。
「なんだ、あんなものか」と
思われることの恐れ、
「結局ダメだな」への恐れ。
自分が「自分....
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2023-04-14 |
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「できるか、できないか」は
後回しにして
「取り組む価値があるかどうか？」
を考えてみてください。
そして、
「やりたいけど、できないかも」
という気持ちを、
「でき....
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2023-04-09 |
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やりたいことがある人でも、
不安や怖さを強く感じているうちは、
いつまでも「今はまだ準備期間」と思って、
行動を先延ばしにしてしまいがちです（略）
なかなか一歩を踏....
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2023-04-06 |
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前職の呉服販売の新入社員だった頃、
本当に売れなくて悩んでいました。
同じ店に、Ｉ君という同期の社員がいました。
笑顔がほとんどないけれど、
私よりも売れているので....
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2023-02-08 |
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どんなお客さまにお声をかけたら
買っていただける確率が高いのでしょうか？
その順番は、
１人のお客さま
↓
友だち同士のお客さま
↓
親子のお客さま
↓
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2023-02-03 |
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すべてにおいて素晴らしい仕事が
出来る人などひとりもいない。
あなたが誰よりも上手く出来ることもあれば、
他の人のほうが上手く出来ることもある。
嫌いなことや先延ば....
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2022-12-20 |
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断ることによって信用される。
こういうケースが実に多い。
断るといっても闇雲に断るのではない。
正確に述べると、次の３点を見極めることだ。
１．お客さんが自分の商品....
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2022-12-16 |
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「線の思考」を重視するか
「面の思考」を重視するかは
人の個性だけでなく、
組織や地位によっても変わります。
官庁のような役所では、
国民に対する説明責任を常に負っ....
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2022-12-11 |
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まずアウトプットするのだ。
アウトプットされていないアイデアは、
アイデアの種ですらない。
何も考えずにただ書き始める。そうして、
ある程度書き散らかしているうちに....
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2022-12-02 |
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