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パイロットの世界での鉄則は、
「誰かが言い出したことについては、真剣に考える」
というものです。
副操縦士が「こうじゃないですか？」
と言ってくれた言葉は、真剣に考....
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2019-07-09 |
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何も考えずにコンピューターに上がってくる売上げ情報や
現地からのメールだけを見ていると、すべてのオペレーションが
うまくいっているような錯覚に陥ってしまいます。（略....
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2019-07-08 |
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とりあえず「やりますよ」と言ってから
やり方を考えるタイプの人たちがいます。
あれは意外といい方法です。
とりあえずやってみる…すると、
自分の脳のスイッチがうまく....
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2019-06-21 |
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「〝片づけて〟とは、言わないことですね」
井田さん（家事術のスーパー主婦）は、
「片づける」というのは
子どもにとって難しい概念だと言います。
では
〝片づけて〟と....
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2019-04-23 |
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「なぜ」という問いかけは厳禁。
アドラーも、
「「なぜか」という質問は答えにくい質問である」
といっています。
「なぜ？」という原因を問う質問への答えには５０％以上....
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2019-04-12 |
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「結論ファースト」は誤解も生まない。
何が言いたいかわからない話の多くは、
なかなか結論が出てこない場合、つまり重要な問いに
早めに答えていないケースがほとんどで....
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2019-04-04 |
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「慣れたやり方と新しいやり方のどちらにするか？
と問えば、人は必ず慣れたやり方を選ぶ」とは、
トヨタ生産方式の普及に努めてきたコンサルタントの言葉です。
たとえ慣....
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2019-03-29 |
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もし、布団屋さんが
「自分は布団屋だ」というスタートでイメージを練るならば、
地域の布団屋さん（同業他社）がすべてライバルとなり、
その中でどう勝ち抜くかを考えなけ....
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2019-02-28 |
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実は人が何か疑問を解消しようとするときの質問は、
ほとんどの場合
「ＷＨＡＴ？」
「ＷＨＹ？」
「ＨＯＷ？」
の３つに集約されるのです。
たとえば、就職の面接でも
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2019-02-19 |
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伝え方に困ったときの「構造フレーズ」
「この企画のいちばんの強みをひとことで言うと…」
「理由は３つあります。まずひとつ目は…」
「実現は３つのステップで進めます....
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2019-02-18 |
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水野正人さん（ミズノの会長を務めた方）が言うには、
チームワークで大切なのは
「バックアップすること」なのだそうです。
誰かがミスをしても、誰かが必ずバックアップす....
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2019-02-12 |
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一般的に、言葉には、
それと対立する意味を持った言葉があります。
たとえば、「黒」には「白」。
「天」には「地」。
「一神教」には「多神教」などがあります。（略）
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2019-01-11 |
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少し気分を変えてみて、
ちょっとした商売をはじめてみるのはどうでしょう。
「えーっ、とても商売なんて無理無理！」
という人も多いと思いますが、難しく考えることはあり....
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2018-12-18 |
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日本の会社では、個人の職務範囲が不明確になりがちだ。
同じ職場内の仲間ということで、
担当外の仕事を手伝うということも珍しくない。
個人主義の徹底した文化圏なら、
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2018-11-07 |
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個人を競わせるからには、
その土台となる条件が同じでなければなりません。
しかし、実際には、まったく同じ条件で競わせることは
ほとんど不可能です。
ある企業では、社....
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2018-10-31 |
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「信頼される上司」とはどんな人物なのでしょう？
人間的に器の大きい人？
カリスマ性のある人？
颯爽とした人？
いいえ、こういった人それぞれの好みとは別に、
組織で働く....
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2018-10-23 |
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小さい仕事、たとえば、ちょっとした調べ物、コピー、
届け物、こうした誰でもできる簡単な仕事は、
やろうと思えばすぐにできるし、早くやってみせれば、
大きな仕事を成し....
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2018-10-04 |
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ロースクールに入った学生がよく失敗するのは、
「考えること」と「探し出すこと」を
勘違いしてしまうことである。
ロースクールの授業で、学生は課題を出される。
そのた....
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2018-09-13 |
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不思議な習慣や意味不明なコストなど、
ビジネスシーンで感じる違和感。
プロダクトの形状や、サービスの常識に感じる不思議。
生活のさまざまな場面における不満。
思わず....
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2018-08-24 |
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２つの企業が同じレベルの品質や性能、
デザインの製品を売っているとする。
現実によく見る光景だ。
当然、お客の大半は安いほうを買う。
となれば一方が他社に勝つには価....
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2018-08-03 |
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改革を進める時、何もかも一新するのは
一時的ショック療法にすぎず、長い目で見れば効果はない。
それより、過去も認めた上で
「変えていいものと変えてはいけないもの」
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2018-08-02 |
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「顧客との継続的な関係を築くことが
アマゾンのビジネスモデルだ」
と、ベゾスは言っている。
大切なのは顧客がずっと顧客でいてくれることだ。
ファンとかリピーターと....
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2018-07-26 |
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大企業には新興企業には望めないものがたくさんある。
資金や人材、ブランド力などだ。だが、
起業家精神が失われては何も生み出せなくなり、
「昔はすごかった企業」
に成....
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2018-07-18 |
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世の中には新しい理論や新しいシステムが次々と登場し、
取り入れれば問題すべてが解決され、
成長が約束されるかのように喧伝される。
だが、それらは決して万能薬にはな....
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2018-07-17 |
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成果をあげるためには、
「強み」に目を向けなければならない、
というのがドラッカーの考え方だ。
組織が成果をあげるには、凡人から強みを引き出し、
弱みは組織の力で無....
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2018-07-13 |
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私たちは、多くの場合、
毎日忙しく働いている割には、成果が上がらない。
考えているし、動いているのだ。
それが成果に結びつかないのは、なぜだろうか。
ドラッカーがこ....
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2018-07-12 |
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「前提」に気づけば「視点」「行動」が変わる。
わかっているはずだけど、
あるいはわかっていなくては困るのに
意外にしっかりと「共有」されていないのが、
企業における....
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2018-06-05 |
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組織、特に会社という場所では、
とかく人間関係が原因で、様々なトラブルが起こりがちです。
私も会社勤務時代、様々な人間関係の修羅場を
経験させていただきました。
そ....
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2018-05-28 |
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あなたから見て「尊敬できない上司」も
何かしら理由があってあなたの上にいることは間違いありません。
この人がなぜ今このポジションにいるのかを冷静に見極め、
そこを学....
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2018-05-16 |
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自己評価というのは、ことのほか難しい。
人は自分の努力を、誰かにわかってほしいと思う。
自分に対しては甘く、すぐに過剰な期待を抱く。
期待が外れると、今度はもうやめ....
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2018-04-26 |
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