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出典名: | 不機嫌な女子社員とのつき合い方 |
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おすすめ度: | ※おすすめ度について | ||
本のカテゴリ: | 男女・恋愛 | ||
副題: | 女子社員の能力を引き出すコツとアイデア | ||
著者: | 北山 節子 | ||
訳者: | |||
出版社: | ポプラ社 (2009/12/10) | ||
本の内容: | ≪本からの紹介文≫ コミュニケーションをとりたい。 けれど上手くいかない…。 あなたの会社にいる、そんな困った女子社員の対応マニュアルが完成しました! 28の困った女子のタイプ別に完全対応。 このマニュアルがあれば、女子対応のトラブルを未然に 防ぐことができるはず。 女子が不機嫌なのには必ず理由があります! 女子社員の心に耳を傾ければ、おのずと解決策は見えてくるはず。 著者の北山節子はカリスマ接客アドバイザーでありながら、 素人さんの招待を見抜く人気番組「メデューサの瞳」で、 無敗の記録を達成した人を見抜く天才。 そんな彼女が、不機嫌の原因を見抜くコツと、 解決に導くアイデアが詰まった一冊。 女子スタッフを抱える管理職の方、必読です! |