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大切なのは、みんな違って当たり前と思うこと。 違いをひとまず受け入れることです。 たとえ相手が「パンダは灰色」と言ったとしても、 「この人はおかしい」と決めつけてはいけません。 異論に否定から入るのではなく、 違いをどう克服するかを考えるべきなのです。 異文化の相手の場合は、 特にこのことが当てはまります。 まず、育ってきた環境がまるで違います。 共有している経験も多くありません。 おまけに言葉も完璧に通じません。 たとえるなら、つねに大きな「違いの壁」が 立ちはだかっているような状況です。 ただ、日本人がこうした異文化の壁をきちんと 乗り越えられているかというと、かなり疑問です。 多くの人は違いに違和感を覚えながらも、 自ら何もアクションを起こしていないのではないでしょうか。 そして、いつか相手が自分に近づいてくれることを期待し、 自分は全く変わろうとしない人が多いように思います。 違いを受け入れ、 その違いを克服しようとしていないのですから、 当然コミュニケーションもうまくはいきません。 |
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