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出典名：	の上で本当にあった心温まる物語
おすすめ度：	※おすすめ度について
本のカテゴリ：	エッセイ・ノンフィクション
副題：	3万9000フィート上空の感動的な出来事、素敵な出会い
著者：	三枝 理枝子
訳者：
出版社：	あさ出版 (2010/10/25)
本の内容：	《》 たったの数時間とはいえ、空の旅の間は、 心も体もおくつろぎいただきたい、機内では安心して、 背負っている重い荷物をちょっと脇に置いてほしい……。 そう願ってサービスをなさっているCAをはじめANAのスタッフと お客様との間には数々の感動的な出来事、素敵な出会いが、 日々、生まれています。 そこには、人間にとって大切な、そして忘れてはいけない お互いを想う心と絆があります。 このことを知り、大切にしているからこそ、 ANAという企業は人々から愛されているのでしょう。