■2018年07月05日の「今日のことば」■
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「今日のことば」
日本のトヨタ生産方式に 「診断士ではなく治療士になれ」 という言葉がある。 現場を見て「ここが悪い」と問題を診断しても、 それだけで現場が改善されることはない。 大切なのは実際に改善をすること、 つまり治療だという意味だ。 アドラーも言う。 「裁判官の役割を放棄し、 仲間や医者の役割を果たさなければならない」 と。
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