■2012年07月10日の「今日のことば」■

「今日のことば」

自分の話に注目してもらうには、それ以上の利益があると、
冒頭の１５秒間に、相手に認めてもらわねばなりません。
その利益とは「情報の中身」です。
相手が１５秒聞いて得したと思える情報を、
あなたが持っているかどうかで決まります。

最初の１５秒は、いわば試食のようなものです。
客は試食によって吟味して、買い求めるかどうかを決めます。
話を聞くかどうかも、これとまったく同じです。
１５秒の試食で、お買得な情報だと感じれば、
その後の話も、じっくりと腰を落ち着けて聞いてもらえるのです。
ですから、まずい試食品を出したら致命的です。
冒頭の１５秒は、とりわけ相手が
満足できる情報を厳選すべきです。（略）

ビジネスの現場でも事情は同じです。
顧客が聞いて得する情報から伝えることです。

		出典元	話は最初のひと言で決めなさい
		おすすめ度	※おすすめ度について
		著者名	吉田 たかよし

まゆの感想

冒頭の
１５秒で、自分の話に注目してもらう
１５秒で、自分の想いを伝える、
１５秒で、相手のメリットになることを伝える…
１５秒で、自己紹介する

普段、私たちは、「冒頭の１５秒」なんて意識もしないし、
１５秒で何かを話そうなんて考えもしません。
そして、だらだらと話し始めてしまうことも多いものです。
しかし、この冒頭の１５秒は、人の心を「つかむ」のに、
とても大切な時間だということです。

慣れていないので、たったの１５秒で言いたいことを
まとめようとすると、本当に迷うし考えますが、
その間に、自分の頭の中もすっきりとして、
言いたいこと、伝えたいことがはっきりしてきます。
そうなれば、相手にもその思いは、
すっきりと伝わるはずです。

注目してもらいとき、人に想い伝えるとき、
プレゼンするとき、まずは「冒頭の１５秒」を意識して、
そこに注力するといいかもしれませんね。
その１５秒で相手を引きつけてから、後の話をすると、
相手もきっと、興味を持って聞いてくれると思います。