ことば探し
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■2008年08月13日の「今日のことば」■

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「今日のことば」
「自分は間違ってない」と誰だって思いたい。

誰でも、
「あなたはそんなことをしている場合ではないですよ」とか、
「あなたはもう少しわかっていると思ったのに…」
と言われれば、相手に対して嫌な気分になると思います。

さらに、
「あなたのやっていることには意味がない」とか、
「あなたの考えは間違っている」
などと言われれば、絶対に反発すると思います。

どんな人でも、
自分の行動は意味があって正しいと思っているので、
他人からとやかく口出しされると反発してしまうのです。
これでは、行動を変えて協力しようという気持ちなど、
起きるはずがありません。


出典元 人生が変わる感謝のメッセージ
おすすめ度 ★★★★☆  ※おすすめ度について
著者名 中山 和義

まゆの感想
この本では、相手をとがめたり、命令したりするより、
感謝のメッセージで人の行動を変えようと提案しています。
そのためには、以下の5つのことが必要だということです。

 1.積極的に相手の話を聞く(例/なぜ遅れてきたか)
 2.事実をそのまま述べる(例/30分遅れてきた)
 3.素直な感情を伝える(例/心配したよ、と感情を伝える)
 4.相手が行動を変えることによって引き起こされる
   結果を伝える(例/連絡してくれると安心する、など)
 5.行動を変えてくれたことによって、
   自分が助かった感謝を表す
   (行動を変えてくれたら、感謝をする)
   (※詳しくは、本を読んでみてくださいね)


他人がみたら、何をやっているんだ、とみえることでも、
自分は、意味があることをしていると、思っているので、
誰かに何かを言われることは、とても不愉快なことと思える。
これは、相手もそう思っているだろうから、お互い様だ。

しかし、人間は、
自分だけは、間違ってない、正しいと思いたい。
そして、相手が間違っていると思いたい。
行動を直すのは、相手が先だ、
だって相手がまちがっているのだからと。
この考えに固執すると、何も(自分も)変らない。

自分だけは、間違ってなくて、正しいわけではない、
そして、相手を変えようとするなら、
自分の方も、変らなければならないことを肝に銘じたい。

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