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「言わなくてもよいこと」は言わない。 思ったことを言葉で伝えることは大切ですが、 思ったことを何でも言ったほうが よいわけではありません。 「言わなくてもよいこと」....	2024-01-30
＜よけいなひと言＞ あなたのために言ってるの 　　　↓ ＜わかりあえるひと言＞ お母さんはこう思うよ ....	2023-02-17
＜よけいなひと言＞ やればできるじゃない。 次はもっとがんばりさない 　　　↓ ＜わかりあえるひと言＞ 練習をがんばっていたから、 結果が出ると、お母さんも嬉しい ....	2023-02-15
相手がまったく聞く耳を もたないようなこともあります。 そんなときは、 「話、聞いてないでしょ？」 と責められるかもしれません。 そんなときは、 「すみません。 　私....	2022-08-13
これだけはやってはいけない。 話を聴くときの８つのタブー （以下、一部をまとめています） １．興味本位で質問しない ２．イライラした様子をみせない ３．目を見つめす�....	2022-08-08
仕事に失敗したとき、 「自分は能力がない人間だ」 と考える人がいます。 自己責任です。 しかし、人によっては、 「悪い相手に引っかかった」 などと考える人もいるでし�....	2022-04-04
言い方で損をしている例。 たとえば来店されたお客様との会話。 誰もが知っている高級ブランド。 人気の柄の商品を探していたとします。 お客様 「動物柄のポーチが欲しい�....	2021-06-10
人と話をしているとき、 全部を聞かないで「わかった！」と 途中で話の腰を折ってしまう人が よくいます。 このタイプは仕事がよくできる人に多い。 頭が切れて理解が速い�....	2021-06-01
手助けは、 親子であろうと他人であろうと、 自分が楽しめる範囲、つまり 余力の範疇で、行うことです。 経済的な援助も同じことが言えます。 子どもが困っているからとい�....	2021-04-26
あなたが今怒っていることは、 次の１～４のどれに当てはまるでしょうか？ １．自分で変えることができる＋重要である ２．自分で変えることできる＋重要ではない ３．自分....	2021-01-29
「今度のボーナスは楽しみですね」 これに対して、どのような反応を示すでしょうか。 １．口ごもる ２．聞こえないふりをする ３．態度がそわそわする、落ち着かない ４．�....	2020-10-16
普段の人間関係を良好に保っておく、 ここに力を注がないと相手の心に あなたの気持ちは伝わりません。 そこで参考になるのがイギリスの 社会心理学者アージルの 人間関係を....	2020-10-14
真面目で責任感の強い人は、他人の愚痴に対しても 「解決してあげなくちゃ」と 全力で正論をぶつけてしまいがちです。 「そういうときは、こういうふうに 　してみたらどう�....	2020-09-16
特別な魅力や才能がなくても大丈夫です。 「神さまナイス」を唱えることから スタートしましょう。 この言葉は、あなたの夢の応援団をつくる きっかけとなり、仲間もあなた�....	2020-08-21
信頼関係というのは、お互いさまが あってこそ生まれるものだ、と思います。 他人を頼り、何かをしてもらったことに、 「同等のお返しが必要だ」 と信じている人は多いもの....	2020-07-03
人間関係はまるで社交ダンスのようだな、 と思う事があります。 自分がそのようなステップを踏んでいるかによって、 社交ダンスのように相手も自分のステップに 合わせて踊�....	2020-07-01
人が知っている「知識」というのは、 本当に人それぞれです。 たとえば、クイズが好きな人たちにとっては、 ソクラテスの奥さんの名前は誰でも知っている常識です。 （ちな....	2019-12-20
以前、どこかでエレベーターに乗ったときのこと。 同じエレベーターに乗っている女性がひいていた ベビーカーの赤ちゃんが、 ものすごい声で、泣き叫んでいたことがあります�....	2019-12-19
コミュニケーションは、 ひと手間かけた者が勝つ！ 他者とのより良いコミュニケーションを目指すなら、 言葉は慎重に選ぶべきだ。 思いつくままに言葉をはき出すのではなく....	2019-10-15
師匠立川談志の晩年の口癖は、 「愚痴ってとても大事なんだよな」 というものでした。 愚鈍の「愚」と、痴情の「痴」という、 忌み嫌うべき言葉が２つも用いられている「愚....	2019-10-10
今週は 「いつもよりゆっくり話すこと」を 心がけてみてください。 いろいろな面においてちょっと急ぎ足のようです。 焦っていたり、忙しすぎていたりするのでしょう。 �....	2019-09-13
「自慢」のネタがどれほどの偉業であったとしても、 自慢というスタイルで語られたとたん、 その価値は、大幅に落ちてしまうのではないだろうか。 ポイントはやはり、 「い....	2019-07-11
あなたが誰かに愚痴を聞いてもらうことも、 誰かの愚痴を聞いてあげることも、ときには必要でしょう。 年がら年中では困りますが、たまには愚痴のひとつも こぼしてストレス�....	2019-07-01
人に面と向かって「それ、カツラですか？」 などと聞いてはいけないのは当たり前。 これとまったく同じ理由で、年齢や学歴、年収、 「結婚しているんですか？」などという質�....	2019-06-05
伝えたいことを頭のなかで整理する。 良い感情であっても、悪い感情であっても、 自分の気持ちを上手に人に伝えるのはなかなか難しい。 気持ちを伝えたいと考えるときには�....	2019-02-22
伝える順序 「ほめる（認める、評価する）→「叱る（改善点を伝える）」 の順序が断然おすすめです。 最初にほめたり、認めたりするのは、その後に伝える 厳しいことを受け....	2018-10-24
評価するときに避けたいのが、去年と今年の比較。 これは、仕事の現場でよく起きます。 去年めちゃくちゃ黒字を出している人がいるとします。 もちろん今年も黒字なのに、去�....	2018-10-09
温かく信頼しあえる人間関係を築く。 そんなちっぽけなことが、 実は生きるうえでとても大切だ。 人は、（そのことを） ある日不意に気づかされる。 ....	2018-10-01
自分と他人は違うのだから、伝わらなくてあたり前。 説明しないと、伝わらない。 そういう前提で考えたほうがいい。 だから、 共通に理解しあえるところまで深く掘り下げて....	2018-09-14
年齢を重ねた者同士のおつきあいで、 とくに気をつけたいポイントをまとめてみましょう。 ひとつ目は、相手のプライベートに 必要以上に立ち入らないこと。 これは、自分に....	2018-09-06

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