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ことば探し
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「今日のことば」
アメリカの訴訟コンサルタントであり、法廷で勝つための ノウハウを指導する専門家でもあるフィリップ・マズローは、 その著書「ライフストラテジー」の中で、 万人に共通する人間の傾向性として、 「すべての人が一番恐れるのは、『拒絶されること』である」 「すべての人が一番必要としているのは  『受け入れられること』である」 「人をうまく操るには相手の自尊心を傷つけない、もしくは、  くすぐるやり方をとらなければならない」 ということを指導しています。また、 「影響力の武器」の中で、ロバート・B・チャルディーニ教授は 「人は自分が好意を感じている相手にイエスと言う傾向がある」 ことを指摘しています。(略) このように、相手の思いやりを持ったり、許したりすることは、 相手の自尊心をくすぐったり、受容したりすることになり、 そうなることで、相手は自分に安心感を持ち、好意を抱くようになり 自分の思うままに動かせるようになるわけです。


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