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出典名：

人はなぜ悪口を言うのか？

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本のカテゴリ：

考え方・ノウハウもの

副題：

悪口を言うときの心の中と、言われたときの対処法

著者：

斉藤勇

訳者：

出版社：

毎日新聞社

本の内容：

ビジネス場面での「悪口」を取り上げた本。
悪口を言う心理、上手に言う方法などが書かれています。

なぜ、人は悪口を言うのか…
「悪口を言う気持ちの裏側には、
　コンプレックスと自尊心がある。
　自分のほうが正しい、能力がある、望ましい性格をしている、
　他人からの評価に値する…と言いたい。

　相手の悪口を言うのは、対象の評価を悪口によって
　引き下げることで、相対的に自己評価を高めたいという
　気持ちがあるのだ」
ということです。

言ってはいけない悪口は、
①身体的批判
②家族、友だちなどの人間関係
③学歴・収入・社会的ステイタス
④性・セックスにかかわること
気をつけたいですね。

上手な悪口の言い方は、
言ってはいけない悪口は避けること、ほどほどにすること、
言ってすっきり、言われておもしろがって聞ける悪口くらいに
とどめること、言い過ぎなたと思ったフォローを入れる、
最後に、聞いてくれたお礼をひと言いうこと、
そうすれば、悪口を言ってもポジティブな印象が残せるとか。

■この本から紹介している「今日のことば」■

この本からのことば	感想	掲載日
人間はおろかなもので、自分が相手を叱ったり、非難した時は、相手は了解し、謝るはずだと思う	非難合戦や、言い合いの終わり方が、きっと、こんなふうなら理想的な�	2005-09-24