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出典名：

なぜ自分をわかってもらえないのか

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本のカテゴリ：

人間・人間関係

副題：

コミュニケーションのセンスとスキルを磨く

著者：

福田健

訳者：

出版社：

ダイヤモンド社 (1993/11)

本の内容：

話し方講座を主催している著者が、「どうすればわかってもら
えるか」「どう表現したら聞いてもらえるか」「どんな出方を
したら人は動いてくれるか」など、コミュニケーションセンスと
スキルを磨く方法を事例をあげながら教えてくれる本。

著者は、こう言っています。
「人間なんて、簡単に理解できるものではない。大切なのは、
　「わかる」「わかっている」と決めてしまうのではなく、
　わからないからこそ、少しでもわかろうと努力する態度が
　必要なのである」

例えば、こんなことが書かれています。
　○欠点を気にしてばかりいたら身動きできなくなる
　○いつも予想通りの反応は返ってこない
　○リスク・コミュニケーションのすすめ
　○「こんにちは」が一日を明るくする
　○自分で世界を狭くしていないか
　○相手の変化に気づいた一言を
　○話題を発見する３つの「場」
　○「主張型コミュニケーション」のトレーニング
　　３のポイント
　○説得に「ノー」はつきものである
　○思わず発した一言に、心を打たれることがある

コミュニケーションのとり方の基本的なことが書かれているので、
この手の本を読み慣れている方には、物足りないかもしれません。
また、少し古い事例が多いです。ただ、身近な事例なので、納得
できることも多いです。

■この本から紹介している「今日のことば」■

この本からのことば	感想	掲載日
職場でも見かけるが、「きみの気持ちはよくわかる」と簡単に言ってのける人がいる。言葉が軽く、人	人は「わかってもらいたい」と願う気持ちもありますが、その反面、「�	2012-06-26
話を聞きながら、「自分と考えが違うな」と思うとき、ほとんど自動的に相手の考えを否定していないだろ	人の話を聞いていて、「この人、なんかちょっと違うなぁ、　どっか違	2012-06-04