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出典名：

わかりやすく「伝える」コツ

おすすめ度：

※おすすめ度について

本のカテゴリ：

考え方・ノウハウもの

副題：

ビジネスもプライベートもすべてが好転するコミュニケーションのコツ

著者：

コラージュカルチャースクール

訳者：

出版社：

山下出版 (2001/10)

本の内容：

「わかりやすく、楽しく」という生涯学習における指導法を研究
している教室、講師グループが、わかりやすく「伝える」大切さ、
コツを教えてくれる本。

この本では、
「「わかりやすさ」は心からで、話し方の技術、見せ方の技術を
　取得すれば何とかなるものだ、といった単純なものではなく、
　いちばん大切なことは、「わかってもらいたい」という伝える
　側の熱い思いで、そのとき、やさしさや思いやりを忘れては
　ならない」
また、「わかりやすい伝え方」とは、
　１．内容を自分自身が完全に理解している
　２．それをやさしく説明できる
ということで、まずは、自分が完全に理解していることが前提
ということです。

例えば、こんな伝え方が書かれています。
　１．「喜ぶ」「叱る」「説得・交渉」のコツ
　２．わかりやすく「伝える」ときの注意点
　３．ケータイ・メールできちんと伝えるコツ
　４．電話とその他のアナログツール活用術
　５．自分の考え方を「異世代」にきちんと伝えるコツ
　６．「上司」や「会社組織」にきちんと伝えるコツ
　７．異業種・異職種の人にきちんと伝えるコツ

伝えることの基本的なことが、わかりやすく、まとめて書かれて
ある本です。伝え方を見直したい、もっときちんと伝えたいと
思う方には、おすすめの一冊です。

■この本から紹介している「今日のことば」■

この本からのことば	感想	掲載日
私たちはどうかすると「叱る」と「怒る」という感情を混同してしまいがちです。この差をきちんと理	「叱る」と「怒る」は違う…とはわかるけれど、頭に血が上ると混同し�	2009-12-03
ある会社に研修でお邪魔したときに伺ったエピソードです。「よくぼやく同僚がいましてね。　営	この本では、この話のまとめとしてこんなことが大切だと書いています�	2009-12-02