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出典名：

コミュニケーションセンス

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本のカテゴリ：

人間・人間関係

副題：

人間関係を豊かにする心と会話のスパイス

著者：

福田健

訳者：

出版社：

文香社

本の内容：

話し方研究所の所長が書いた、コミュニケーションの本。

著者は、こう言っています。
「いま、人々は複雑化した社会に巻き込まれて、対面
　コミュニケーションを難しく考えすぎていないだろうか。
　相手の反応を気にするあまり、かえってものを言いにくく
　しているのではないだろうか」と。

この本では、
「コミュニケーションとは何か」、また、
「自分から話してみる」をして、その後、何か反応があれば、
（例えば、マイナスの反応が出たら、それをプラスにするなど）
その反応に応じたコミュニケーションをとる方法などを
教えてくれます。

例えば、
１．コミュニケーションをするということ
　　・話しかけることは相手に働きかけること
２．自己表現力が確実につく一味違う工夫
　　・自己表現は口数の多い、少ないではない
３．コミュニケーション・センスを磨く心理法則
　　・言葉を無神経に使っていないか
４．会話のセンスは会話で育てる
　　・話しにくい人への対処法
５．逆説コミュニケーションのすすめ
　　・言い訳は立派なコミュニケーションである
６．人を動かす説得コミュニケーションの技術
　　・自分を説得できなければ人を説得できない

少し型どおりかなと思うところもありますが、
実務的な方法がいっぱい書かれていて、参考になると思います。

■この本から紹介している「今日のことば」■

この本からのことば	感想	掲載日
誰もが、こうしよう、ああしようと思い立つが、さて実行となると、なかなかスタートが切れない。時	しかし…だからこそ、悪事も、実行にうつされないという側面もあるの�	2009-01-29
よく、「本当のことを言っているのだ」「事実なんだから仕方がないよ」「正論を吐くのがなぜい	例えば、「その服、あなたに全く似合わないね」とか、「あなたのそう	2007-07-30
口グセ、言葉グセには、自分では気がつかなかったり、よいつもりでいても、逆に嫌われたりする例が	その他、どんな話を聞いても「しかしですね」とか、なんでも「一応」	2005-08-27
聞いてもらいたい、わかってもらいたいのは、人間に共通した心理である。そこで、つい自分	私の母は、どんな話しからでも自分の話に持って行くのが得意である。	2005-08-24